Propreté urbaine : guide pour améliorer la gestion des déchets en ville

La propreté urbaine est un indicateur fondamental de la qualité de vie, de l'attractivité d'une collectivité et du civisme de ses habitants.

Face à la densité croissante des villes et à la diversification des habitudes de consommation, la gestion des déchets urbains est devenue un défi complexe et multidimensionnel qui exige une approche stratégique, impliquant à la fois l'équipement, l'aménagement du territoire et la sensibilisation citoyenne.

Pour les collectivités, l'enjeu n'est plus seulement de ramasser les déchets, mais de les prévenir à la source en incitant activement les usagers à adopter des comportements responsables.

Gestion des déchets : un enjeu global qui nécessite des équipements complémentaires

L'époque où l'on pouvait se contenter d'installer des poubelles classiques est révolue. Aujourd'hui, les déchets sont variés et vont du mégot de cigarette au déchet alimentaire, en passant par les emballages de vente à emporter et les déjections canines.

L'enjeu actuel, majeur pour les services de propreté, est d'adapter les équipements aux comportements réels des usagers et à la nature spécifique des incivilités observées.

Une stratégie de gestion des déchets et propreté urbaine efficace ne peut s'imaginer sans une vision globale et complémentaire. Elle doit intégrer l'ensemble du mobilier urbain de propreté que sont les traditionnelles poubelles urbaines, bien sûr, mais aussi les cendriers urbains dédiés, les bornes hygiène canine et les dispositifs de poubelle urbaine tri sélectif.

En optant pour un mobilier urbain de propreté diversifié et adapté à chaque zone, la collectivité envoie un signal fort et fournit les moyens nécessaires pour un geste citoyen et responsable.

La poubelle urbaine : la base de l’équipement de propreté

La poubelle urbaine joue un rôle central dans la gestion des déchets urbains du quotidien, qu'il s'agisse de déchets alimentaires, d'emballages ou tout autre détritu. Pour qu'elle soit efficace, elle doit répondre à des critères de capacité suffisante pour éviter les débordements, de robustesse pour résister aux intempéries et au vandalisme, et d'accessibilité pour encourager son utilisation.

L'efficacité d'une corbeille de propreté repose fondamentalement sur une implantation stratégique. Il est crucial qu'elle soit positionnée là où le besoin se manifeste le plus, c'est-à-dire le long des devantures commerciales et dans les rues piétonnes à forte affluence, mais aussi aux points névralgiques de la mobilité urbaine tels que les arrêts de bus, les gares et les stations de tramway.

Les corbeilles de propreté doivent aussi être présentes dans les espaces verts, les parcs et les lieux de pique-nique, où la concentration de déchets est naturellement élevée. Pour aller plus loin sur l'incitation aux comportements responsables, vous pouvez consulter notre article : La poubelle urbaine : inciter aux comportements responsables.

L’efficacité de la propreté urbaine passe également par la modernisation des équipements, notamment à travers l'essor des poubelles connectées, et par l'intégration du tri.

L'installation de dispositifs de poubelle urbaine tri sélectif est essentielle pour accompagner les citoyens dans leur démarche environnementale, même pour les déchets jetés dans l'espace public. Qu'il s'agisse de conteneurs multi-flux pour le centre-ville ou de corbeilles bi-flux dans les parcs, le tri doit devenir un réflexe en dehors du foyer.

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Le cendrier urbain : un équipement indispensable trop souvent oublié

Le mégot de cigarette est l'un des déchets les plus polluants et les plus présents dans les rues. L'absence de solution adéquate est la cause principale de son abandon au sol.

Le saviez-vous ? Un seul mégot peut polluer jusqu'à 500 litres d’eau en relâchant 4 000 substances chimiques toxiques (Source : Ministère de la Transition Écologique, ADEME). En outre, à Paris, on estime à 2 milliards le nombre de mégots ramassés chaque année, ce qui représente un coût faramineux pour la collectivité.

Pour couvrir l'ensemble du territoire et maximiser leur impact, il est nécessaire d'offrir une palette d'options diversifiées en matière de cendriers urbains. Différents types de cendriers sont disponibles pour s’adapter à toutes les situations.

On distingue notamment les cendriers muraux, idéaux en façade des commerces, à l'entrée des bâtiments publics ou sur les murs délimitant les terrasses. Des cendriers sur poteau, parfaits à proximité des zones fumeurs, des arrêts de bus ou des bancs publics.

Enfin, les collectivités peuvent opter pour des cendriers intégrés aux poubelles, une solution 2-en-1 qui rationalise l'espace. Pour un choix éclairé, n'hésitez pas à consulter notre guide complet : Cendrier urbain : guide pour bien le choisir.

L’implantation de cendriers publics joue plusieurs rôles dans votre stratégie de propreté. Ils permettent de réduire mécaniquement les coûts de nettoyage en diminuant le nombre de mégots au sol. De plus, implantés stratégiquement, ils permettent d’encourager les comportements responsables.

Enfin, les modèles de type "cendrier vote" ou au design attractif peuvent servir d'outil de sensibilisation auprès des usagers.

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Les bornes de propreté canine : une réponse clé à un problème récurrent

Bien que moins visibles que les mégots, les déjections canines restent l’une des principales sources d’incivilité et de nuisance perçues en ville. La présence de ces déjections a un fort impact négatif sur l’image de la collectivité et le ressenti des habitants concernant la propreté urbaine.

Gérer la propreté canine est un pilier majeur de la propreté urbaine moderne. Cette gestion n'est plus considérée comme une simple mesure palliative, mais comme une composante fondamentale qui influence directement le sentiment de bien-être et de respect de l'espace public.

En fournissant gratuitement les outils de ramassage, la collectivité lève la principale excuse des propriétaires : le manque de sac. Elle transforme ainsi un problème récurrent en une opportunité d'encourager le civisme et de consolider la cohérence de sa démarche de propreté globale.

La borne hygiène canine est disponible sous différents formats, allant des modèles de propreté simples qui se concentrent sur la distribution de sacs à déjection, aux bornes combinées qui intègrent une distribution de sacs et une corbeille de propreté classique, offrant ainsi une solution complète. 

Il est par ailleurs recommandé de les implanter de manière stratégique là où les chiens sont le plus présents, comme dans les zones de promenade et les sentiers en bord de rivière, au niveau des espaces verts et des entrées de parcs, dans les quartiers résidentiels à forte densité de population, et enfin, à la périphérie des aires de jeux pour enfants.

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Créer un parcours de propreté urbaine cohérent dans la ville

La clé d'une gestion des déchets urbains réussie réside dans la cohérence du "parcours de propreté" proposé à l'usager, ce qui signifie que le mobilier urbain de propreté doit être rigoureusement adapté aux types de déchets générés dans chaque zone.

Par exemple, au cœur de la ville et dans les zones commerciales, on privilégiera une poubelle urbaine robuste, complétée par un cendrier urbain (mural ou sur poteau).

Dans les parcs et les espaces verts, le choix s'orientera vers une corbeille de propreté en bois, une borne hygiène canine et des collecteurs de tri spécifiques pour le pique-nique.

Les zones festives et les pôles de transports nécessitent quant à elles une poubelle urbaine tri sélectif de grande capacité, souvent associée à un cendrier urbain sur poteau ou intégré. Enfin, dans les quartiers résidentiels, l'accent sera mis sur la borne hygiène canine et des corbeilles de propreté de proximité.

Il est fondamental de limiter les "zones blanches", car l'absence d'équipement est un puissant facteur d'incivilité. Pour y remédier, la densité d'équipement doit être suffisante pour que l'usager n'ait pas à marcher trop longtemps pour jeter son déchet.

À titre indicatif, on recommande une corbeille de propreté tous les 50 à 80 mètres en moyenne dans les zones les plus fréquentées. Cette règle d'or se traduit par l'impératif d'avoir zéro zone fumeur sans cendrier urbain et aucun parc sans borne hygiène canine.

En parallèle de cette densité stratégique, l'harmonisation du mobilier urbain de propreté (même design, couleurs similaires, matériaux cohérents) est essentielle pour faciliter l'identification du point de collecte et renforcer l'image globale de la collectivité.

Gestion des déchets  : miser sur la pédagogie et l’implication citoyenne

En matière de gestion des déchets, il est indispensable de miser sur la pédagogie et l’implication citoyenne, car l’équipement seul ne suffit pas. 

Pour ancrer durablement la propreté urbaine, il faut une forte composante éducative. Les équipements doivent ainsi être accompagnés d'une signalétique claire et visible. Il s'agit d'utiliser des logos et des pictogrammes cohérents, en reprenant par exemple le même code couleur et les mêmes symboles pour le tri que ceux utilisés dans le foyer.

De plus, les messages pédagogiques sont cruciaux : on peut inscrire sur les cendriers urbains des rappels percutants sur la toxicité des mégots (ex. : "Un mégot = 500 litres d'eau pollués") et sur les bornes hygiène canine des messages d'encouragement au civisme. 

Parallèlement, la mobilisation des habitants constitue le dernier maillon essentiel de cette stratégie. Les collectivités peuvent, par exemple, organiser des distributions de sacs canins ou de cendriers de poche (éventuellement en partenariat avec les buralistes), mener des campagnes ciblées de sensibilisation sur les mégots et les déjections canines, ou encore intégrer la sensibilisation à la propreté dans les écoles.